Polityka prywatności
Cora Blanca przywiązuje dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy, dlaczego oraz jakie prawa Ci przysługują. Niniejsza polityka jest zgodna z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Administrator danych
- Cora Blanca
- Urbanova 4, 03008 Alicante, Hiszpania
- Telefon: +34 657 32 67 35
- E-mail: info@corablanca.es
- Numer identyfikacji podatkowej: [NIF]
W przypadku wszelkich pytań dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@corablanca.es.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od usługi, z której korzystasz, przetwarzamy następujące kategorie danych:
Dane kontaktowe (przy formularzach i zapytaniach)
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść Twojej wiadomości lub zapytania.
Dane dotyczące preferencji (przy wyszukiwaniu nieruchomości i alertach)
Pożądana lokalizacja, typ nieruchomości, przedział cenowy, liczba sypialni i podobne preferencje wyszukiwania.
Dane konta (jeśli utworzysz konto)
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zaszyfrowane hasło, preferencje językowe i ustawienia konta.
Dane identyfikacyjne i dotyczące spraw (przy usługach administracyjnych)
Gdy zlecisz nam wsparcie administracyjne, takie jak wniosek o numer NIE, otwarcie konta bankowego lub wsparcie przy zakupie nieruchomości, przetwarzamy dane niezbędne do tej konkretnej procedury. Może to obejmować: dane identyfikacyjne z paszportu lub dowodu tożsamości, obywatelstwo, datę i miejsce urodzenia, dane adresowe oraz dokumenty potwierdzające podstawę wniosku.
Dane płatnicze
Płatności są realizowane za pośrednictwem certyfikowanego zewnętrznego dostawcy usług płatniczych. Cora Blanca nie otrzymuje ani nie przechowuje numerów kart kredytowych ani podobnych danych płatniczych. Otrzymujemy wyłącznie potwierdzenie udanej lub nieudanej transakcji oraz powiązane dane rozliczeniowe.
Dane techniczne
Adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, odwiedzone strony i statystyki użytkowania, zbierane za pomocą plików cookie zgodnie z opisem w naszej polityce plików cookie.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej
4. Minimalizacja danych
Prosimy wyłącznie o dane niezbędne do świadczonej usługi. Dokumenty potrzebne do konkretnej procedury są wymagane wyłącznie wtedy, gdy faktycznie zlecisz nam przeprowadzenie tej procedury. Nigdy nie prosimy o dane, które nie mają znaczenia dla sprawy.
5. Weryfikacja tożsamości
Gdy weryfikacja tożsamości jest konieczna dla danej usługi, odbywa się ona za pośrednictwem wyspecjalizowanego zewnętrznego dostawcy usług weryfikacyjnych. W takim przypadku Cora Blanca otrzymuje wyłącznie potwierdzenie pomyślnej weryfikacji, a nie sam dokument tożsamości.
Gdy kopia dokumentu tożsamości jest prawnie wymagana do procedury administracyjnej, jest ona przechowywana w formie zaszyfrowanej, wykorzystywana wyłącznie do tej procedury i usuwana po upływie ustawowego okresu przechowywania.
6. Z kim udostępniamy dane
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy dane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne dla żądanej przez Ciebie usługi, następującym podmiotom:
- Uprawnionym specjalistom (prawnikom, gestores, notariuszom), którzy wykonują czynność prawną w Twoim imieniu
- Instytucjom finansowym i ubezpieczycielom, wyłącznie gdy poprosisz nas o wsparcie przy składaniu u nich wniosku
- Specjalistom rynku nieruchomości, wyłącznie gdy poprosisz nas o wyszukanie dla Ciebie nieruchomości
- Właściwym organom państwowym, gdy jest to konieczne lub prawnie wymagane dla Twojej procedury
- Dostawcom usług technicznych (hosting, e-mail, przetwarzanie płatności, weryfikacja tożsamości), którzy działają wyłącznie na nasze zlecenie i są związani umową powierzenia przetwarzania danych
7. Gdzie przechowywane są Twoje dane
Twoje dane są przechowywane na serwerach znajdujących się na terenie Unii Europejskiej. Jeśli dostawca usług przetwarza dane poza UE, odbywa się to wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
8. Jak długo przechowujemy dane
Po upływie tego okresu dane są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.
9. Bezpieczeństwo
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowane połączenia (HTTPS), szyfrowane przechowywanie danych wrażliwych, ścisłe ograniczenie dostępu na podstawie zasady niezbędności, bezpieczne uwierzytelnianie oraz okresowe kontrole naszych systemów.
10. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia swoich danych oraz prawo do sprzeciwu. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem info@corablanca.es. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu nadzorczego: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madryt, www.aepd.es.
11. Osoby niepełnoletnie
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej osiemnastego roku życia. Nie przetwarzamy świadomie danych osób niepełnoletnich bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
12. Zmiany
Możemy zmienić niniejszą politykę prywatności, gdy nasze usługi lub przepisy prawa dają ku temu powód. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie corablanca.es.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026