Regulamin ogólny

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich usług Cora Blanca, z siedzibą pod adresem Urbanova 4, 03008 Alicante, Hiszpania, e-mail info@corablanca.es, telefon +34 657 32 67 35.

Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, akceptujesz niniejszy regulamin.

Cora Blanca oferuje wsparcie i pomoc administracyjną przy przeprowadzce na Costa Blanca i pobycie w tym regionie. Nasze usługi mogą obejmować:

• Wsparcie w poszukiwaniu nieruchomości do kupna lub wynajmu
• Zarządzanie wynajmem wakacyjnym
• Pomoc w otwarciu konta bankowego
• Pośrednictwo ubezpieczeniowe
• Koordynację procedur administracyjnych, w tym wniosku o numer NIE
• Pośrednictwo w wynajmie samochodów
• Koordynację z prawnikami, gestores i notariuszami

Cora Blanca jest prywatnym usługodawcą. Nie jesteśmy instytucją państwową, kancelarią prawną, bankiem ani ubezpieczycielem. Sami nie wydajemy oficjalnych dokumentów i nie wykonujemy czynności prawnie zastrzeżonych dla uprawnionego specjalisty.

Czynności prawne i notarialne wykonują uprawnieni specjaliści, z którymi współpracujemy. Koordynujemy proces, przygotowujemy dokumentację i towarzyszymy Ci.

Oficjalne procedury możesz również przeprowadzić samodzielnie, przy niższych kosztach, bezpośrednio we właściwej instytucji. Nasze wynagrodzenie dotyczy wsparcia, koordynacji i wygody.

Dokładamy starań, aby działać starannie i terminowo. Nie możemy jednak zagwarantować:

• Konkretnego terminu wizyty w instytucji państwowej
• Konkretnego czasu trwania procedury
• Zatwierdzenia wniosku przez instytucję państwową, bank lub ubezpieczyciela
• Dostępności konkretnej nieruchomości
• Określonej rentowności najmu lub wzrostu wartości

Wyniki zależą od instytucji decyzyjnej, kompletności dostarczonych dokumentów oraz okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

Terminowo dostarczasz prawidłowe i kompletne informacje oraz dokumenty. Nieprawidłowe lub niekompletne informacje mogą prowadzić do opóźnienia lub odrzucenia wniosku. Konsekwencje tego ponosisz Ty.

Jesteś odpowiedzialny za prawidłowość dostarczonych przez Ciebie danych i dokumentów.

Ceny są podawane z wyprzedzeniem, w euro i z uwzględnieniem obowiązujących podatków, chyba że wskazano inaczej.

W przypadku opłat urzędowych lub kosztów stron trzecich, takich jak opłaty notarialne lub rejestracyjne, wskazuje się, czy są one wliczone.

Płatność odbywa się za pośrednictwem certyfikowanego dostawcy usług płatniczych. Dla niektórych usług obowiązuje płatność ratalna, gdzie część jest płatna na początku, a pozostała część po zakończeniu usługi. Podział jest ustalany z wyprzedzeniem.

Wszystkie koszty są komunikowane z wyprzedzeniem. Nie naliczamy kosztów, które nie zostały wcześniej uzgodnione.

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Jeśli wyraźnie poprosisz nas o rozpoczęcie realizacji usługi w tym terminie i usługa zostanie w pełni wykonana w tym okresie, prawo do odstąpienia wygasa. Jeśli realizacja się rozpoczęła, ale nie została zakończona, jesteś zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej części wynagrodzenia za już wykonaną pracę.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami pod adresem info@corablanca.es.

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś za daną usługę.

Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje instytucji państwowych, banków, ubezpieczycieli lub innych stron trzecich, ani za działania uprawnionych specjalistów, którym zlecasz zadania bezpośrednio.

Ograniczenia te nie mają zastosowania w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa i nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Informacje dotyczące przepisów, podatków, procedur, kosztów i danych rynkowych mają charakter ogólny i mogą ulec zmianie. Informacje te nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej.

Obliczenia i szacunki, w tym kalkulator wynajmu, mają charakter orientacyjny i opierają się na średnich danych rynkowych. Nie stanowią gwarancji przyszłych dochodów ani wycen.

Nieruchomości oznaczone jako przykładowe nie stanowią konkretnej oferty.

Możesz zakończyć trwające zlecenie pisemnie. Już wykonana praca oraz poniesione koszty stron trzecich zostaną naliczone.

Możemy zakończyć zlecenie, jeśli nie wywiązujesz się ze swoich obowiązków, jeśli kontynuacja byłaby sprzeczna z przepisami prawa, lub jeśli brakuje warunku niezbędnego do realizacji.

Skargi można składać za pośrednictwem info@corablanca.es. Potwierdzamy otrzymanie w ciągu dwóch dni roboczych i dążymy do udzielenia merytorycznej odpowiedzi w ciągu dziesięciu dni roboczych.

Jako konsument możesz również skorzystać z europejskiej platformy rozstrzygania sporów online.

Do niniejszego regulaminu zastosowanie ma prawo hiszpańskie. Spory będą rozstrzygane przez sądy w Alicante, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego wskazują inny właściwy sąd.

Możemy zmienić niniejszy regulamin. Do trwającego zlecenia zastosowanie mają warunki obowiązujące w momencie jego zawarcia.